Chính sách vận chuyển

 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ Lybee

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Lybee

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Khi mua hàng tại Lybee, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

  • Lybee trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
  • Lybee giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

II. NỘI DUNG 

1. Lybee trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

  • Miễn phí giao hàng: cho đơn hàng trên 500k
  • Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày.

Nội dung chi tiết: 

1.1 Thời gian giao hàng (Khoảng cách được tính từ cơ sở giao hàng đến địa điểm khách hàng)

1.2 Chi phí giao hàng

  • ♦ Miễn Phí Ship Hàng: Cho đơn hàng trên 500K.
  • ♦ Đơn hàng dưới 500k: Phí ship 20k/1đơn hàng.
  • ♦ Đối với các sàn Thương Mại Điện tử: Tùy theo khối lượng đơn hàng và địa chỉ nhận hàng của quý khách sẽ tính theo giá ship khác nhau.

2. Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

2.1 Cách thức giao hàng:

  • Lybee sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.
  • Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Lybee thì Lybee coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.